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原标题：首批线上香氛师在天猫上岗

2月13日，首批持证的线上香氛师开始在天猫上岗，为消费者提供专业的香氛使用技巧、礼赠建议和香水科普等咨询服务这批香氛师将在ysl、华伦天奴、prada三个品牌的天猫官方旗舰店提供服务，并逐步扩展到更多国内外知名品牌。

据悉，在情人节之后，香氛师还将作为日常服务持续下去近两年来，国内“嗅觉经济”崛起，天猫香氛香薰率先快速成长至百亿规模市场，并升级为一级行业天猫数据显示，沙龙香、香薰蜡烛等多条细分趋势赛道以双位数增速持续增长。

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此次上线的香氛师，有望通过更贴心的专业服务，带动香氛香薰类消费进一步普及首批香氛师一上岗就备受欢迎爱马仕皮带logo款式，他们每天要接待近200名消费者的选香咨询，其中大多数是想给另一半买情人节礼物的男士们去商场时尚美妆柜台感到局促，在线上又没人问怕买错的尴尬，这些男士们过去普遍面临的烦恼，经过香氛师的耐心指引迎刃而解。

线上香氛师有专业门槛天猫相关人士介绍，要想成为一名线上香氛师，首先要通过天猫和品牌联合举办的专业培训，包括10多节培训课程，从香水起源发展到香调香原料知识，均需要全面了解；培训之后，还需通过多项考试，最终才能取得认证。

从护肤师到香氛师，天猫不断探索新型线上消费服务去年双11期间，天猫与薇诺娜、欧诗漫等品牌开启了品牌护肤师试点，为消费者提供肌肤护理咨询；此后又有百雀羚、美康粉黛等更多品牌加入上线至爱马仕皮带logo款式今，护肤师同比于普通售前客服的咨询转化率高了15%以上。

给另一半的礼物怎么做到独特又走心？今年情人节期间，消费者在天猫购买香氛类产品时，还可以一键进入定制专属页面，随心意选择定制有声情书、新意礼卡、免费刻字、照片打印等服务，甚至还可以自己diy香氛礼盒表达心意。

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