唯品会VS得物“战火升级”:海淘商品真假,究竟谁说了算?(gucci腰带大概多少钱)
怎么鉴定爱马仕皮带真假
唯品会“真假Gucci腰带”事件持续发酵4月8日下午,唯品会官方微博发文表示,“出于保障用户体验的考虑,我们为部分有退货诉求的用户办理了退货4月1日和4月3日,我们分别收到了2件退货商品4月5日,我们将这4件商品送达中国检验认证集团广东公司进行鉴定。
4月7日,唯品会收到反馈,结果显示这4件商品符合品牌/制造商公示的技术信息和工艺特征”
在此之前,3月18日,唯品会Gucci自营店举办了一场促销活动原价2949元的光面皮复古搭扣男女腰带,优惠后仅2549元但部分消费者购买后发现尺寸不合适,随即在得物App上进行寄售,结果却被检测显示是假货,后有消费者将其送检至优奢易拍也显示是爱马仕皮带尺寸对照表女士假货。
唯品会发布前述声明的前一日,得物公司在官方微博称,对相关用户提供的Gucci腰带进行了复核“经核查,相关用户所提供的Gucci腰带在得物鉴别结果为非正品并称将该腰带送至多家检测平台,其中,中检送检鉴定结果:样品为伪品。
”为何同样批次的Gucci腰带产品,唯品会、得物会得出截然相反的结论?对此,时间财经分别联系唯品会、得物方面,截至发稿时间,暂未获得回复消费者曹女士告诉时间财经,她从上学开始就在唯品会买东西,使用了四五年,很信任唯品会一直保证的“100%正品”,每天没事都会打开逛一逛。
之所以购买Gucci这款皮带,主要因为是易烊千玺同款,3月18日看到价格便宜,就买了一条但收到货之后,曹女爱马仕皮带尺寸对照表女士士发现自己佩戴太大,给男朋友又太小,然后得物App上价格要高一些,就想在平台上卖掉但3月29日,得物反馈曹女士寄出的皮带是假的。
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据了解,卖家在得物平台上出售商品,一般会缴纳作为鉴定费的保证金保证金是成交价乘以固定比例,大致为5%,Gucci该款皮带的保证金为150元如果物品为真,则该笔保证金会退给卖家;若为假则扣除150元鉴定费,并将商品寄回给卖家。
曹女士告诉时间财经,刚开始她觉得是得物鉴定错了,毕竟自己之前那么长时间在唯品会购物体验都挺不错但得物回电话说,平台是好几个专业鉴定师分别鉴定的,结果显示都是假的,并表示曹女士可以去虎扑、识货或者中检等检测平台检测。
如果物品是真的,得物会爱马仕皮带尺寸对照表女士赔偿保证金、鉴定费、运费等相关费用3月29日,曹女士给唯品会售后打电话,工作人员表示“保证正品,放心购买”曹女士随即索要鉴定报告、发票或海关证明等文件,工作人员称“不能提供”“然后我就去知乎搜索,怎么看皮带是真是假,想自己鉴定。
”结果,曹女士发现有不少跟她一样的“受害者”其中有人在优奢易拍进行鉴定,报告给出的真伪系数仅为1,即与正品非常不相似唯品会的商品详情页上有消费者告知书称,产品都是经过官方授权,曹女士为此还找了Gucci官方客服,客服表示“没有授权”。
曹女士就此再度联系唯品会,对方仍表示,保证正品,是正规渠道,但不提供授权或产品为真的凭证。曹女士要求退货也被拒绝,“因为超过七天无理由退货爱马仕皮带尺寸对照表女士时间。”
3月30日,有消费者发现,唯品会销售的Gucci腰带产品已经下线4月3日,曹女士接到唯品会电话说可以退货曹女士提议将商品退回给唯品会去鉴定,对方称,“公司不提供鉴定服务”曹女士告诉时间财经,她已经向广州法院上交了立案申请。
手握5条被得物鉴定为假皮带的消费者小元,同样疑惑重重小元是专职做品牌服饰的微商,哪里打折就在哪里进货,之后放在得物上销售唯品会是小元关注比较多的平台,半年买货约三四万元,占到其总进货成本的20%左右小元对时间财经表示,他之前在唯品会买过好几次,都没出现大问题,但近期购买的一双匡威鞋,被得物退回称是假货。
此次小元购买了5条Gucci皮带,均被得物退回,仅鉴定费便损失75爱马仕皮带尺寸对照表女士0元唯品会坚持称东西是正品的同时,得物此前也公开回应称,经复核,相关卖家提供的某平台所售Gucci腰带鉴别为非正品这让小元很尴尬,如果得物认可东西是真,那皮带可以在得物上卖,没有损失;如果鉴定是假,消费者可以找唯品会“假一赔三”。
除了不认可唯品会的声明,小元认为得物此前的做法也值得商榷得物只给出东西为假的结论,不能给消费者提供鉴定为假的证明、细节小元觉得,“这并不合理,毕竟我们是被扣除了保证金的”(北京时间财经 陈世爱)
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