消费者诉唯品会“售假Gucci腰带”败诉,此前曾7问唯品会(lv皮带怎么辨别真假)
爱马仕腰带安装图片
得物等报告没被法院认可00:28近日,广东广州曹女士诉唯品会“售假Gucci腰带”,法院判决驳回请求法院认为,唯品会提供的案涉商品来源清晰并非假冒,得物等平台报告不足以证明商品为假冒此前报道:假Gucci腰带当事人发声:受害人近200人,质疑唯品会声明。
近日,有不少消费者反映,在唯品会购买Gucci腰带却被得物APP、优奢易拍等鉴定为假货,涉及上百位消费者对此,唯品会与得物各执一词4月7日唯品会官方微博发布声明称,经内部调查核实,该批Gucci腰带由唯品会在海外直采,采买链路清晰可靠且合法合规,确保正品。
而得物APP也发布微博表示,经对相关Gucci腰带复核,该腰带在得物鉴别爱马仕皮带扣款式结果为非正品并附上中检、优奢易拍等4个平台的鉴定报告昨夜,一位被认证为“唯品会假Gucci腰带受害者”的网友在网络平台发文,发出对唯品会声明的七大质疑:
以下为回应全文:作为一个消费者,从我们角度出发说一下这次假皮带事件本人于3月18日,我在唯品会平台以2549元的价格买了一条Gucci皮带, 3月29日,经第三方平台鉴定此Gucci皮带为假于是我联系了唯品会人员,在和唯品会的沟通中,我首先申请了退货,唯品会以超过了七天无理由退货时间,明确告知我不可以退货。
我告诉唯品会客服,第三方平台鉴定为假,我需要一个可以证明我这个皮带为真的报告之类的东西,唯品会拒不提供,我提出我自己去其他鉴定平台鉴定,如果爱马仕皮带扣款式为假的话,请唯品会依法对我进行赔偿,唯品会客服告知“第三方鉴定平台不具备鉴定资质(包括中检,也不具备鉴定资质) ,而且不建议去专柜做鉴定”。
于是我去找Gucci官网找客服问,唯品会上面买到假皮带怎么办,官方客服告知,唯品会没有官方授权这时,我已经通过社交网络加入了一个唯品会假Gucci群“,这个群内当时已经有130几人了,他们有人在得物,优奢易拍等二手交易平台上做了鉴定是假,拿去专柜对比,均为假。
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爱马仕皮带图片正品图
受害人不断加入维权群,大家纷纷去起诉,找媒体曝光,经过大家的努力,唯品会也终于妥协,于4月3号打电话告知可以申请退货,但是商品保证为正品,不进行其他任何赔偿我们也看到唯品会这两天爱马仕皮带扣款式发布了关于此事的声明,真是让人大跌眼镜啊!对于他们的声明,我有以下看法。
:1、我们群里有将近200人,都是3月18日前后买的皮带,唯品会竟然拿出3月7日送去中检鉴定的10条皮带的鉴定报告,想用此来证明我们3月18号买的将近几百条皮带为真2、唯品会客服之前义正言辞表明,不接受任何第三方平台的鉴定报告(包括中检) ,但是他们这两天拿出来的报告竟然都是中检的。
3、此前在唯品会发布声明之后,第三方平台得物也发出了具体鉴定的细节,而且还发出了除他们之外包括中检之内的第四方平台的鉴定报告,都证明,近期寄去得物那边鉴定带有唯品会“防伪扣”的皮带为假4、唯品会今日又发声明,表示有消费者怀疑为假的皮带退回去之后爱马仕皮带扣款式他们鉴定确定为真,但是唯品会从始至终都是自己发声给自己证明,完全。
回避我们一百多人手里的皮带均鉴别为假这个事实5、在今天和我们的沟通中,唯品会客服还明确表示,带有唯品会“防伪扣”被得物和其他第三方平台鉴定为假的皮带,不能证明就是他们售出的6、唯品会发声明之后还请水军控评
,只有对其有利的言论才显示出来7、唯品会一直声称平台所售正品,那请问,浏览器随便一搜索就有几百万条唯品会假货信息作何说法?前几年的假茅台事件还不够打脸吗?事情没曝光前唯品会也一直口口声声说百分百正品,最后相关机构出台才彻底打脸!。
不得不说,作为一个国内较大的电商平台,唯品会此番操作让人直呼“内行”啊!
据红星新闻报道,GUCCI中爱马仕皮带扣款式国首度就此事回应,表示对此暂时不发表意见,GUCCI保证消费者在官方渠道购买的一定是正品,官方渠道包括品牌直营店、官方网站以及相关授权渠道当被询问到部分消费者是否可以到GUCCI专柜验货时,GUCCI中国表示,GUCCI本身不提供鉴定服务,并再次强调“只要在官方的销售渠道购买就一定是正品”。
编辑:高畅韵统筹:王长善举报/反馈
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