陷“真假Gucci腰带”罗生门?唯品会最新回应来了!Gucci这样说(爱马仕皮带官方价格及图片)
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Gucci:只保证在品牌直营、官方网站等官方渠道贩售商品为真品文 | 闫淑鑫 赵佳然编辑 | 林琬斯审校 | 罗琨“真假Gucci腰带”一事仍在继续发酵4月8日,唯品会方面向中新经纬(微信号:jwview)表示,4月7日,唯品会收到中国检验认证集团广东公司反馈,结果显示被消费者退回的4件涉事Gucci腰带符合品牌/制造商公示的技术信息和工艺特征。
此前,有媒体报道称,唯品会所售Gucci腰带被得物App鉴定为假货随后,唯品会回应,该批Gucci腰带由唯品会在海外直采,确保正品,且之前已通过中国检验认证集团广东公司的抽检鉴定,并称将再次委托中国检验认证集团广东公司对这些商品进lv中国官网皮带男士新款行鉴定。
而得物App却表示,对相关用户提供的Gucci腰带进行了复核,鉴别结果为非正品jwview唯品会133条Gucci腰带被鉴定为假货据澎湃新闻4月7日报道,有消费者于3月8日在唯品会以2549元人民币的价格购买了一条Gucci腰带,在3月20日收货后发现尺寸不符,遂将其送往得物App进行鉴定,以便日后转售。
8天后,得物App给出鉴定证明,称该Gucci腰带为假货而在与唯品会方面反映过程中,消费者发现唯品会无法提供腰带的发票、海关清关单据和防伪码根据消费者自己的不完全统计,维权群里共计有133条腰带被鉴定为假货,涉及金额约为33万元。
此外,据红星新闻报道,有部分消费者已经向广州互联网法院提lv中国官网皮带男士新款起诉讼申请,要求唯品会假一赔三并道歉4月7日下午,唯品会通过官方微博回应称,经内部调查核实,该批Gucci腰带由唯品会在海外直采,采买链路清晰可靠且合法合规,确保正品,且抽样样品此前已通过中国检验认证集团鉴定。
相关报告显示,唯品会于3月7日、3月13日将11条Gucci腰带送到中检广东公司进行抽检,鉴定结果均为“符合”
▲唯品会官方微博截图同时,唯品会表示,为打消用户的顾虑,其将再次委托中国检验认证集团广东公司对这些商品进行鉴定值得一提的是,4月7日晚,得物App曾发声,称关注到媒体报道的某平台所售Gucci腰带未通过得物鉴别一事,对相关用户提供的Gucci腰带进行了复核。
经核查,相关用户所提供lv中国官网皮带男士新款的Gucci腰带在得物鉴别结果为非正品。
▲得物App官方微博截图jwview唯品会:送检结果已出,真的针对前述回应中提到的“将再次委托中国检验认证集团广东公司对这些商品进行鉴定”,4月8日,唯品会相关负责人向中新经纬表示,送检结果已出据该负责人提供的信息,。
有用户在唯品会购买了Gucci腰带后,持某App“鉴别未通过”的截屏或短信向其提出了退货要求出于保障用户体验的考虑,唯品会为部分有退货诉求的用户办理了退货4月1日和4月3日,唯品会分别收到了2件退货商品。
4月5日,唯品会将这4件商品送达中国检验认证集团广东公司进行鉴定4月7日,唯品会收到反馈,结果显示这4件商品符合品牌/制造商公示的技术信息lv中国官网皮带男士新款和工艺特征唯品会上述负责人表示,采购链条等涉及到企业的采购流程、规范等,无论哪家企业也不会随意公开,“后来这些(唯品会)都提供给媒体和消费者了。
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”
▲唯品会Gucci腰带采购链条及发票截图此外,该负责人称,该批次Gucci腰带并不支持7天无理由退货,不过消费者要求退货的,平台都给退了,“为了消费者体验,也为了我们能做二次鉴定”据红星新闻报道,已有部分消费者收到了唯品会的退款。
此前,唯品会曾因所售产品涉嫌造假问题被曝光2021年1月,北京市消协发文称,在对市面上羊绒衫比较检验时,发现唯品会出售的“鹿皇羊”羊绒衫号称含有45%山羊绒,经实测并不含有羊绒随后唯品会回应称,已下架涉lv中国官网皮带男士新款事品牌。
公开资料显示,唯品会成立于2010年,区别于其他网购品牌,其定位于“一家专门做特卖的网站”2020年度,唯品会净收入1019亿元,同比增长9.5%;归属于公司股东的持续经营净利润为68亿元;活跃用户人数为8390万人,同比增长22%。
jwview奢侈品真假鉴定难目前,涉事品牌方Gucci尚未对“真假Gucci腰带”一事进行公开回应4月8日, Gucci方面在接受中新经纬记者采访时称,公司只保证在品牌直营、官方网站等官方渠道贩售商品为真品。
而在Gucci客服提供的线上、线下官方渠道中,唯品会并不在列中新经纬与Gucci客服沟通时获悉,目前古驰不提供任何形式的鉴别真伪服务,且未授权任何第三lv中国官网皮带男士新款方渠道提供辨别真伪的服务。
▲Gucci客服聊天记录截图据了解,Gucci并非唯一一家不提供鉴别服务的奢侈品牌中新经纬随后与路易威登与普拉达客服联系,两家客服均表示不提供线上或线下的鉴别真伪服务,且路易威登客服称,“对第三方机构提供的任何鉴定结果均不认可”。
鞋服行业独立评论人马岗在接受中新经纬采访时表示,消费者对于品牌真伪鉴定的需求上涨,是源于消费升级产生的变化,不只发生在奢侈品行业“目前而言,鉴定属于相对低频的事件,且花费时间成本,又难以界定收费标准,所以品牌方和销售方对设立鉴定机构的意愿较低。
”马岗认为,对于奢侈品及其他鞋服品牌的鉴定方面,需要监管部门和市场共建机制,这样一方面可以规范行业、lv中国官网皮带男士新款提升商家自律,同时也给予消费者更多鉴定的选择机会,对促进消费和消费权益保障具有推动性作用“具体形式可由政府监管机构授权行业协会,或授权大型销售互联网平台、大型商场建立商品鉴定组织等。
”网经社电子商务研究中心法律权益部分析师蒙慧欣曾表示,假货问题目前依旧是当下奢侈品电商难以逃脱的“魔咒”,因在供应链上流通环节较多,只要有一个环节出现信息不明的现象,就很容易滋生假货土壤因此,从源头采购、入仓到配送到消费者手里,这一流程中如何保障正品是奢侈品电商发展的关键。
唯品会Gucci腰带采购链条及发票截图来源:唯品会本期互动你会在第三方平台上买奢侈品吗?
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