西安skp买gucci皮带三天磨损严重,不予维修(gucci皮带多少钱)
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Gucci皮带2021年10月29日,周五我去西安skp的Gucci男装店,给老公买了一条Gucci皮带从周六开始系,到周一晚上发现严重磨损这中间就是正常系,没有人为剐蹭,没有摔倒,而且是系在衣服里面的。
当时,想来想去觉得应该是买到了假货到了周三2021年11月3日,我这边抽出了点空,就去专柜要求保修,专柜把我的皮带留下,说会走流程申报,一周内电话通知
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Gucci票结果11月5日,给我打电话说,上海总部鉴定结果说是人为造成的,不予维修给出的方案是再掏850元,15周后给你换个新皮带头我当时感觉很生气,因为我认为这是gucci皮带的设计缺陷,是它的质量有问题,为什么品牌皮带十大排名男图片地摊几十元买的皮带头,也没说两三天划痕明显,我说我感觉你们售卖的是假货,但是gucci专柜给我打电话的人不承认,让我给skp投诉,我问他们要了电话。
Skp票之后我给skp客服部进行了投诉,他们说他们会去跟gucci协商结果反复协商,最终仍然认定是我人为造成,不承认有质量问题说是850元立马换个新头我想着如果可以立马换,那就掏个钱再信一次结果没过几分钟,gucci那边人给我打电话说我已经同意掏钱换头了,我又问她是不是掏了钱立马换新头,我说skp人给我说的。
她说那边人不知道流程,她说必须等15周才能到,要去意大利生产我又问她如果换来的头,过两天又出现这种问题怎么办?会不会免费再换一个她说这个新头质品牌皮带十大排名男图片保一个月,但是出现上述的磨损,必须走流程等总部回应,我一想这不又是850。
我说那850掏了,你给我换个其他耐磨性好的头总可以吧,结果人家说不允许换其他头我说线上购买还支持7天无理由退换呢,线下一买就没售后了本来那个头的金属材质可能就有问题,耐磨性差,3天就成那样子,不给免费换,掏钱还要等那么长时间,我也是醉了。
最后我给gucci人员说到店再说维修问题,结果我刚到店说一下我皮带,人家就赶紧说给她找一下,她自己放弃维修了,让她拿回去大家再买奢侈品时,一定要找个质量好的,这gucci的五金,只能说我个人交智商税了其实,我当时买的时候,去砂之船看过,当时砂之船还打9折,可是我想着这么贵的东西,还是去s品牌皮带十大排名男图片kp买更好些。
所以我又专门去skp花了更贵的钱,去买了gucci皮带结果却买来了糟心而且几次电话后skp人给我说,要证明质量问题,你只能找第三方鉴定,鉴定有问题就免费给你换可是鉴定费,来回耗的时间,可能比850还多所以,我以我的教训告诉大家,贵但不一定好!买奢侈品一定慎重!。
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